Una propuesta de indicadores para medir el uso y el acceso de TIC en el sector salud fue desarrollada por un grupo de expertos en un taller el marco de la Conferencia Estadística de las Américas, realizado el 15 y 16 de abril en Santiago, Chile. La propuesta contiene una lista de indicadores básicos sobre los perfiles de los establecimientos y la infraestructura disponible.  Igualmente propone medir los servicios ofrecidos y la formación y capacitación en TIC proporcionada a los trabajadores de salud.

La Directora de la OPS, Carissa F. Etienne, afirmó que las tecnologías de la información y la comunicación aplicadas a la salud, como la telemedicina, la salud móvil y los registros de salud electrónicos, "mejoran el acceso a los servicios, su eficiencia y calidad". En un editorial publicado en el último boletín de eSalud de la OPS, Etienne señaló que "las iniciativas de telemedicina nos están ayudando a llegar a las poblaciones vulnerables y aisladas, y a prestar servicios de salud"...

La interoperabilidad, como una parte esencial para aprovechar todo el potencial que ofrecen las tecnologías de la información y de la comunicación y los dispositivos médicos en apoyo de los sistemas de salud, será el foco de la consulta técnica regional organizada por la OPS/OMS del 23 al 24 de abril de 2013 en Lima, Perú.