La orientación hacia la calidad exige procedimientos para evaluar la eficiencia, la efectividad y la seguridad de las intervenciones preventivas, de apoyo y curativas. Para esto es necesario un liderazgo fuerte de modo que este proceso sea seguro y sostenible.

Organización Panamericana de la Salud. Sistemas de notificación de incidentes en América Latina. Washington, DC : OPS, 2013. 
Disponible en español  aquí (2.46 MB)

La publicación es el resultado del esfuerzo de varios países y de sus profesionales que, en la inquietud de trabajar por la calidad y la seguridad del paciente, ponen su empeño en la búsqueda de sistemas que ayuden a identificar mejoras en la incorporación de la cultura de calidad en los servicios de salud. Se sintetiza la situación de los sistemas de notificación, las experiencias en algunos países de la Región de las Américas y las conclusiones del taller para el desarrollo de un sistema de notificación de incidentes en salud, realizado en México en agosto de 2010.

En el documento se presentan elementos para una propuesta consensuada de recomendaciones que pueda ser adaptada e implementada en los países de la Región. Se incluyen en los anexos los diferentes sistemas de notificación y vigilancia existentes en algunos de los países de la Región, donde cada uno de ellos responde a objetivos y necesidades nacionales. El conocimiento y divulgación de estos sistemas ayudará al resto de los países a conocer cuál es el estado del arte, su desarrollo y la posibilidad de valorar la adaptación.

Esta publicación tuvo el apoyo financiero de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID)

Basados en las líneas estratégicas regionales de la Resolución CSP27.R10 se plantean las siguientes líneas de acción:

En esta sección puede encontrar enlaces que contienen información relevante a la Calidad de la Atención y Seguridad del Paciente

El 5 de mayo de 2011 se celebra el Día Mundial de Higiene de Manos. Diversos países de Latinoamérica, el Caribe y el mundo confirman su compromiso de mejorar la Calidad y la Seguridad del Paciente a través de campañas de concientización para la mejora de la Higiene de Manos.