-MARCO REGULADOR
Resultados esperados: Los gobiernos de la región adoptan políticas y programas sectoriales de salud con un marco regulador para la calidad de atención y seguridad del paciente

-GESTION DE CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE EN SERVICIOS DE SALUD
Resultado esperado: Los servicios de salud incorporan la cultura de la calidad como parte integral de su gestión.

-PREVENCION DE LAS INFECCIONES ASOCIADAS A LA ATENCION DE SALUD
Resultado esperado: Incrementar en los servicios de salud y atención comunitaria programas para una atención limpia

-SEGURIDAD EN LAS TECNOLOGIAS RELACIONADAS CON LA SALUD
Resultado esperado: Las tecnologías, en los servicios de salud, cumplen con las normativas vigentes, criterios de calidad, uso basado en la evidencia científica y es utilizado por profesionales capacitados

-CIRUGIA SEGURA
Resultado esperado: Implantación de la lista de verificación quirúrgica en los servicios sanitarios especializados.

-GESTION Y USO SEGURO DEL MEDICAMENTE EN LA ATENCION SANITARIA
Resultado esperado: Los medicamentos, en los servicios de salud, cumplen además de los criterios de calidad, seguridad dy eficacia basadas en la evidencia, con una adecuada evaluación de conveniencia, costo y es gestionado por profesionales capacitados

-VIGILANCIA Y MINIMIZACION DE RIESGOS Y EVENTOS ADVERSOS ASOCIADOS COM LA ATENCION SANITARIA
Resultado esperado: Se han implantado sistemas para la notificación de incidentes y eventos adversos así como el uso de las herramientas para el análisis de riesgos y eventos adversos

-PARTICIPACION COMUNITARIA
Resultado esperado: Existe participación activa de los pacientes en las actividades de calidad de la atención y seguridad.